PubData Leuphana Repository: Aufbau und Nutzung eines SAP BW zur Datenanalyse für ein SAP CRM im Umfeld der Energieversorger an einem prototypischen Beispiel

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Element	Wert
Ressourcentyp	Diplomarbeit
Titel	Aufbau und Nutzung eines SAP BW zur Datenanalyse für ein SAP CRM im Umfeld der Energieversorger an einem prototypischen Beispiel
DOI	10.48548/pubdata-935
Handle	20.500.14123/976
Autor*in	Balke, Markus
Abstract	Die Liberalisierung des Energiemarktes führt bei den Versorgungsunternehmen dazu, ihre Geschäftsprozesse auf den Kunden hin auszurichten. Ziel der vorliegenden Diplomarbeit, die im Rahmen eines Praxissemesters entstand, ist die Erläuterung des Aufbaus und der Einsatzmöglichkeiten der Systemlösung "SAP Business Information Warehouse (BW)" für ein Customer Relationsship Management (CRM).
Sprache	Deutsch
Schlagwörter	Energieversorgung; Unternehmen; Energiemarkt; Kundenmanagement
Jahr der Veröffentlichung in PubData	2004
Art der Veröffentlichung	Erstveröffentlichung
Datum der Erstveröffentlichung	2004-01-23
Entstehungskontext	Studium
Fakultät / Abteilung	Frühere Fachbereiche
Alternative(r) Identifier	urn:nbn:de:gbv:luen4-opus4-3092
Verfügbar ab / seit	2024-06-05T11:48:15Z
Archivierende Einrichtung	Medien- und Informationszentrum (Leuphana Universität Lüneburg 02w2y2t16)
Grad-verleihende Institution	Fachhochschule Nordostniedersachsen
Veröffentlicht durch	Medien- und Informationszentrum, Leuphana Universität Lüneburg