Please use this identifier to cite or link to this item: https://doi.org/10.48691/kark-3290
Resource typeDissertation
Title(s)Socio-technical information and assistance systems to increase effectiveness and efficiency in labour-intensive processes
Alternative title(s)Sozio-technische Informations- und Assistenzsysteme zur Steigerung der Effektivität und Effizienz in arbeitsintensiven Prozessen
DOI10.48691/kark-3290
Handle20.500.14123/746
CreatorMüller-Polyzou, Ralf  0000-0002-6801-0112  1237116910
RefereeGeorgiadis, Anthimos  0000-0003-4092-8834  1051421942
Heger, Jens  0000-0002-4863-5000  1065275706
Höger, Rainer  1051421586
AdvisorGeorgiadis, Anthimos  0000-0003-4092-8834  1051421942
AbstractThe requirements for the design of information and assistance systems in labour-intensive processes are interdisciplinary and have not yet been sufficiently addressed in research. This dissertation analyses, evaluates and describes possibilities for increasing the effectiveness and efficiency of labour-intensive processes through design-optimised socio-technical systems. The work thus contributes to further developing information and assistance systems for industrial applications and use in healthcare. The central dimensions of people, activity, context and technology are the focus of the scientific investigations following the Design Science Research paradigm. Design principles derived from this, a corresponding taxonomy, and a conceptual reference model for the design of socio-technical systems are the results of this dissertation.

Die Anforderungen an das Design von Informations- und Assistenzsystemen in arbeitsintensiven Prozessen sind interdisziplinär und in der Forschung bisher nicht hinreichend thematisiert. Die vorliegende Dissertation analysiert, evaluiert und beschreibt Möglichkeiten zur Steigerung der Effektivität und Effizienz in arbeitsintensiven Prozessen durch designoptimierte sozio-technische Systeme. Die Arbeit leistet damit einen Beitrag zur Weiterentwicklung von Informations- und Assistenzsystemen für industrielle Anwendungen und den Einsatz in der Gesundheitswirtschaft. Die zentralen Dimensionen Mensch, Aktivität, Kontext und Technologie stehen im Mittelpunkt der wissenschaftlichen Untersuchungen nach dem Design Science Research Paradigma. Daraus abgeleitete Designprinzipien, eine entsprechende Taxonomie und ein konzeptionelles Referenzmodell für das Design sozio-technischer Systeme sind die Ergebnisse dieser Dissertation.
LanguageEnglish
Date of defense2023-04-04
Year of publication in PubData2023
Publishing typeFirst publication
Date issued2023-04-14
Creation contextResearch
Granting InstitutionLeuphana Universität Lüneburg
Published byMedien- und Informationszentrum, Leuphana Universität Lüneburg
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Diss_2023_Mueller-Polyzou_Socio-technical.pdf
MD5: 252e7fc2e9bbe9d25ad6334f59a4f003
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