Conference PaperFirst publicationAccepted version DOI: 10.48548/pubdata-1031

Nomadic Computing und CRM

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Date of first publication2002-06-14
Date of publication in PubData 2024-06-18

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German

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Abstract

Wenn Informatiker und Kaufleute gemeinsam über Visionen, Hoffnungen und Pläne nachdenken, dann wollen sie die Leistungen der zukünftigen Technik für den Kunden nutzen. Der auf dem 4. SAP-Anwenderforum der Fachhochschule Nordostniedersachsen gehaltene Vortrag beschäftigt sich mit dem CRM (Customer Relationship Management) und dem Zusammenwirken von Technikern und Kaufleuten bei der Entwicklung von Softwarelösungen.

Keywords

Customer Relationship Management; Kundenzufriedenheit; Softwaresystem

Notes

Vortrag 4. SAP-Anwenderforum der Fachhochschule Nordostniedersachsen 2001

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